Preguntas frecuentes

Confirmation cumple las normas de auditoría internacionales y nacionales. Más información acerca de cómo nuestro servicio cumple la normativa de cada órgano de gobierno.

Sigue este proceso de cinco pasos:

1.    Crea tu perfil de cliente

2.    Selecciona las partes que responden y añade tus solicitudes

3.    Obtén la autorización del cliente

4.    Inicia tus circularizaciones y espera respuesta

5.    Descarga las circularizaciones completadas

Descubre cómo enviar circularizaciones por vía electrónica a un participante dentro de la red de Confirmation.

Descarga la Guía del usuario de Confirmation

Responders complete confirmations in the order they are received, so if you have a tight deadline, we recommend sending them early. You can send requests up to 90 days in advance of your audit’s year end date.

If you send a confirmation with an error (for example, the wrong ‘As of’ Date), you can ‘Recall’ it if the responder has not yet started work on it. Read our Other Actions Guide below for more information on how to “Recall”. If the confirmation cannot be recalled, contact customer support. You must resubmit your confirmation with the correct information. You can do this either before or after you recall the incorrect one.

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If you receive a confirmation with errors or omissions, you can ‘Re-confirm’ this with the responding entity. Re-confirmations are free of charge and are prioritised in front of new requests that the responder receives. Read our Other Actions Guide below for more information on re-confirmations.

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Para realizar cambios en los firmantes autorizados, ve al perfil del cliente y actualízalo. De lo contrario, no se podrá enviar la solicitud de autorización al nuevo firmante.

El "Número de referencia o Compromiso" es el código interno de tu firma de auditoría en relación al cliente auditado; se usa para hacer seguimiento de los tiempos de respuesta y los gastos relacionados con dicho cliente. Resulta útil para tener control sobre el gasto, ya que se muestra en ciertos reportes de facturación de la herramienta.

Determinados formularios, como los de activo o pasivo, hacen referencia a un «ID de cuenta». Se trata del identificador o número de cuenta del cliente auditado que desees circularizar.

No hay costes de licencia ni de registro para usar Confirmation; los auditores sólo pagan por las confirmaciones que envíen. Por defecto, se solicita a los usuarios que paguen al iniciar una solicitud de la parte que responde. Ofrecemos dos métodos de pago con tarjeta de crédito:

Tarjeta de crédito particular

Se cobra al usuario en particular.

Tarjeta de crédito de la oficina

Las empresas pueden vincular una tarjeta de crédito o débito a una o varias oficinas.

Ofrecemos centralizar el pago por oficina para firmas que quieran conseguir una eficiencia aún mayor al procesar circularizaciones. Si se centraliza el pago es necesario nombrar un supervisor para la gestión la firma.

Descargar las Opciones de facturación

Descargar la Guía del supervisor

Descargar el Formulario de facturación